A medida que la economía global continúa adaptándose a los efectos complejos de la pandemia de Covid-19 y la guerra en Ucrania, los profesionales del Enterprise Asset Management o EAM (Gestión de Activos Empresariales) necesitan descubrir cómo mantener los activos productivos y seguros en un mundo disruptivo. 

Los modelos de trabajo híbridos y la digitalización de los procesos de gestión de mantenimiento están evolucionando, y están surgiendo nuevas tendencias que darán forma a las mejores prácticas futuras de EAM.

En un seminario web reciente, cuatro de nuestros futuristas discutieron estas tendencias. Su enfoque se centró en cómo la compleja combinación de elementos digitales, físicos y humanos y la aparición de modelos de negocio alternativos afectarán la gestión de activos en el futuro.

“Estas son tendencias de las que realmente necesitamos ser conscientes ahora”, dice Dirk Janse van Rensburg, Director Ejecutivo de On Key Software Solutions. “No estamos mirando demasiado hacia el futuro, tal vez solo un par de años, y algunas de estas cosas ya están sobre nosotros”.

El contexto cambiante de la gestión de activos

Para empezar, ciertos factores se están materializando que influirán en el contexto en el que el propietario responsable del activo debe operar. “Por ejemplo, estamos viendo cambios en el diseño de activos con la modularización de activos y la estandarización de componentes que están surgiendo. Además, con la Internet de las cosas (IoT por sus siglas en inglés) cada vez más asequible, hay un movimiento para agregar un nivel de inteligencia a los activos, haciéndolos más autónomos y sofisticados”, dice Dirk.

También están surgiendo estrategias que mejorarán el mantenimiento de activos. Estas incluyen el mantenimiento fuera de línea, el mantenimiento descentralizado y el mantenimiento de oportunidad. 

Luego está el cambio hacia una “economía verde”, que los propietarios de activos no pueden ignorar. Cosas como el cumplimiento y el enfoque en cero residuos se están convirtiendo en algo no negociable.

“Además de los cambios en el contexto, la salud y bienestar de los empleados también está ganando importancia”, dice Dirk. “Los crecientes desafíos en salud mental, las demandas adicionales sobre los empleados y el ritmo incesante de cambios no pueden ser ignorados. Además del enfoque actual en seguridad y cumplimiento de la salud, seguridad, protección y medio ambiente (HSSE por sus siglas en inglés), las empresas tendrán que incorporar una mejora en el bienestar y la resiliencia de los empleados en su planificación”.

El aumento de la gestión de activos digitales

Con el cambio de contexto como telón de fondo, el panel discutió el aumento de la gestión de activos digitales. “Sería un error no considerar primero el aumento del gemelo digital, una gran tendencia que está tomando fuerza”, dice Stefan Swanepoel, Jefe de Desarrollo de Productos. “Estamos viendo un gran crecimiento en la comprensión de lo que es una réplica digital y cómo puede ser utilizada”. 

Las gemelos  digitales tienen muchos beneficios para optimizar el rendimiento de los activos a través de la planificación, pronóstico y modelado. También brindan oportunidades para aumentar el rendimiento y reducir riesgos.

“Sin embargo, para responder al aumento del gemelo digital como tendencia, las empresas deben resistir implementar sin entender completamente para qué la necesitan. Y para aprovechar al máximo esta tendencia, una organización necesita un cierto nivel de madurez digital antes de embarcarse en la implementación de gemelos digitales”.

Tendencias digitales más que están cobrando importancia

• El aumento de la demanda de ciberseguridad
• Una transición al monitoreo de activos en tiempo real
• El impacto de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático
• La planificación y ejecución automatizada del mantenimiento
• La integración de datos y la colaboración
• La virtualización de las actividades de mantenimiento.

Los próximos conjuntos de tendencias presentan algunas de las implicaciones de los avances tecnológicos descritos anteriormente y también destacan la ciencia de la gestión de activos. 

Gestión de activos basada en el valor

 Definir el valor, en lugar del costo, de las inversiones y actividades de gestión de activos y poder monitorear y reasignar esa entrega de valor dinámicamente se está volviendo cada vez más crítico”, dice Stephan Kornelius, Director Gerente de Pragma Advisory and Academy. “Estamos viendo cada vez más empresas que utilizan análisis casi en tiempo real de la disponibilidad de equipos, así como información de costos y confiabilidad, para asignar recursos en las cadenas de valor a lo largo de sus líneas de producción”.

Modelos de negocio basados en el retorno de inversión (ROI)

 Los Original Equipment Manufacturers “OEMs” (fabricantes de equipos originales) están empezando a ofrecer garantías basadas en el retorno o en el rendimiento a sus clientes. 

“Un fabricante de activos que ofrece un modelo de negocio basado en el Retorno de Inversión o ROI necesita un conjunto muy avanzado de análisis predictivos, monitoreo de la salud de los activos y habilidades de planificación logística para que el modelo tenga éxito. Si se hace correctamente, estos modelos acelerarán la transformación digital y el uso del aprendizaje automático, y ofrecerán a los propietarios de activos muchas opciones de inversión nuevas”, dice Stephan.

​​Estructurando la capacidad de gestión de activos 

Se está alejando del uso de los criterios tradicionales de número de empleados o valor de los activos para determinar los requisitos de personal de mantenimiento. Las empresas están comenzando a usar un enfoque más matizado en el diseño de una estructura de recursos que cumpla con los requisitos de la organización de la manera más efectiva.

Un mayor enfoque en la preparación del mantenimiento

Las recientes fallas de proyectos de alto perfil han resultado en un mayor enfoque en la preparación del mantenimiento durante el desarrollo del proyecto. Los propietarios de los activos están comenzando a exigir que las estrategias de mantenimiento, análisis de criticidad, planificación de piezas de repuesto y estimaciones de habilidades se incluyan mucho antes en el proceso de diseño de los activos.

Las empresas están cambiando hacia la construcción de ecosistemas de tecnología y servicios en los que se seleccionan uno o dos socios de mejores prácticas y luego se utilizan para las operaciones globales de la empresa.

La demanda del cliente por un mantenimiento responsable

La amplia agenda de sostenibilidad se ha extendido más allá del simple informe de huella de carbono. “Estamos viendo mucha actividad para que las empresas sean mucho más transparentes acerca de cómo su actividad de producción y mantenimiento es ambientalmente responsable”, dice Stephan.

Talento y aprendizaje

Talento y aprendizaje es otra área en la que se están haciendo evidentes ciertas tendencias. Darryl Aberdein, Consultor Asociado, explica que a medida que el entorno de gestión de activos está siendo moldeado por los desarrollos tecnológicos, se está abriendo una nueva brecha de habilidades. “Las habilidades actuales en planificación de oferta/demanda se basan en definiciones de roles y caminos de aprendizaje tradicionales. 

Sin embargo, las prácticas de tecnología y mantenimiento modernas están cambiando rápidamente los requisitos de habilidades para estos roles. La capacidad de mantenerse al día con la tecnología va a ser uno de los criterios de éxito para los solicitantes de empleo. La flexibilidad está siendo más importante que tener una habilidad particular”, dice Darryl.

Estrechamente relacionado con esta tendencia está un enfoque en evolución hacia el aprendizaje. “Los enfoques tradicionales de aprendizaje y desarrollo tendrán que adaptarse para lo que llamamos la ‘nueva generación de talento’. Estos son los millennials, que representarán el 75% de la fuerza laboral para 2025”, dice Darryl. “Están motivados por diferentes impulsores de aprendizaje que las generaciones anteriores, y las organizaciones deberán modificar sus programas de aprendizaje en consecuencia o arriesgarse a perder a esta generación frente a empresas competidoras”.

Cambio de rol de los ingenieros de confiabilidad

La última tendencia que estamos viendo es el cambio en el rol de los ingenieros de confiabilidad. El conjunto de habilidades de un ingeniero de confiabilidad tiende a ser subutilizado ya que a menudo se malinterpreta su función, lo que causa una frustración significativa. 

“La industria está empezando a aceptar la idea de que los ingenieros de confiabilidad pueden agregar mucho más valor en un rol dedicado de análisis/diseño, donde realmente pueden profundizar en las causas de falla y el diseño de soluciones para mejorar la disponibilidad general del sistema”, dice Darryl.

Puedes ver el seminario web completo en YouTube siguiendo este enlace: Tendencias que moldean el entorno de la gestión de activos.

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